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本土商业大佬涉足O2O 建平台挖掘会员“大数据”

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发表于 2014-1-6 04:08:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本地商业土豪涉足O2O-要做本地“天猫”还要大数据.jpg

海印股份打造“海印生活圈”平台,覆盖旗下地产、零售、批发等所有业态的商业物业
商企“触电”的步伐从未停止,海印股份作为涵盖地产、零售、批发等多个业态的本土商业大佬,正式宣布投资千万元进入热门O2O领域掘金。12月10日,海印股份与中国联通广州分公司签订了《战略合作协议》,双方就“海印生活圈”体系中相关项目及未来在通信业务领域合作事宜达成战略合作。签约仪式现场,海印股份董事长邵建明表示,计划打造的“海印生活圈”平台将整合线上线下资源,通过O2O模式打通全渠道,为消费者提供更好的购物体验,预计于本月21日初步启动,到明年初功能会逐步完善。
涉及生活消费多个业态
据悉,海印股份打造的“海印生活圈”将是一个集人流、车流、商流、资金流、信息流、物流于一体的线上线下整合的大平台,通过O2O模式,打通线上线下渠道,并形成立体化海印会员体系,进行全渠道全方位精准营销。在双方合作中,中国联通广州分公司将承接海印旗下商场WiFi网络覆盖工程项目,并共同打造“智慧商圈”,还将利用自身资源参与到“海印生活圈”的营销推广中。
海印股份董事长邵建明告诉新快报记者,平台会覆盖公司旗下所有商业、物业,这包括地产、零售、批发、酒店、餐饮、娱乐等多个业态,涵盖市民生活消费的多个方面,“买房、买衫、买数码产品、订酒店等都可以在平台上完成,线上与线下价格统一,线上预定没有营业时间的限制,可以选择线下取货或者快递上门,品质由海印保证。”
据悉,这个广东本土“类天猫”平台目前已有200至300家商户加入,预计本月21日平台就可以初步启动,到明年初实现功能完善;此后还将与移动支付平台合作,提供便捷的移动支付。
建会员体系掘金大数据
毫无疑问,电子商务发展至今对实体经济的冲击明显,虽然最新数据显示线上消费只占社会消费品总额不到一成,但没有一个商家不想吃掉这块逐渐膨胀的“蛋糕”,海印股份亦不例外。“平台项目投资肯定过千万。”邵建明不愿意透露投资的具体数额,但他明确提到,对于海印而言,线下牢固的经营实体保证业务的稳健成长,而线上业务只是补充,短时间内是否盈利并不重要,重要的是开拓新的领域,将受到电商侵蚀的份额拉回来。
“大数据”挖掘是平台想发展的重要方向之一,正如邵建明提到的,“要形成立体化的海印会员体系。”事实上,海印股份旗下经营实体众多,涵盖生活消费的方方面面,打通线上与线下的渠道后,整合了平台和实体商户资源,所收集的消费信息将有利于消费行为、消费习惯的分析,对“大数据”的挖掘能达到营销策略的精准管理目的,实现精准营销。
谈起多个商企“触电”失利的先例,邵建明对“海印生活圈”充满信心,“商户的可控是我们的优势,平台上所有商户都与海印旗下的商业、物业有关,既方便统一管理,又能给消费者提供品质的保证。”新快报记者了解到,目前,入驻平台商户不需交纳入场费等额外费用,只需与平台进行销售分成,预计提取5%至10%。
■利好
会员生活消费统一积分换现金
在海印股份“海印生活圈”的规划中,未来消费者只要在海印旗下商业、物业中的任一商家消费,都将直接积分至消费者的海印会员账户。“只要在平台内消费都能够统一积分,买房、买衫、订酒店、KTV等,以后在联通的消费也可以积分,未来海印又一城内的国际奢侈品牌也有可能进入平台,还有线上秒杀功能。”邵建明强调,虽然积分兑换规则还在厘定中,但肯定不会采取传统的换礼品模式,而是直接兑换现金进入会员账户,用于在“海印生活圈”内各商家消费。
■观点
未来O2O将不断多元化与纵深化
越来越多传统商企“触电”时选择O2O领域,中信建投经济咨询零售行业研究员阮百欣指出,未来的O2O将会不断向多元化和纵深化方向发展,在形态上多种形式并存,互联网可以提升实体店的丰富度,实现线上线下一体联动;消费者能在线上浏览并线下成交,或线上支付后线下体验,都将成为主要的O2O模式。有业内人士认为,因线下商业模式与线上运营模式存在一定区别,线上与线下的销售无法达到协同效应,所以传统商企在O2O的探索中,如何系统、科学地进行资源整合是关键。
部分传统商企O2O行动
商家 措施
海印股份 打造“海印生活圈”,旗下所有商业、物业覆盖免费 WiFi 网络,通过异
业联盟、线上线下市场活动、联名卡等各种方式,打通线上与线下渠
道,实现资源整合;建立会员体系统一积分,收集消费数据
银泰百货 推出“银泰网”和App,既有线上秒杀,也有会员信息采集与个性化推
荐等,还发展团购消费券业务
“电商+店商+服务商”的“云商”模式,以成为中国的“沃尔玛+亚马
苏宁云商 逊”为目标,在实体店内可扫码购物,做到商品、价格、促销、支付、服
务都统一
推出“优衣库”App,线上线下互相导流和活动配合,实现线上与线下
优衣库 销售同价
(根据公开资料整理)

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