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如何让把粉丝传播的价值最大化

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发表于 2014-4-30 16:48:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信营销的核心是什么?

做微信营销,微信粉丝的数量当然是运营者首要关注的问题。没有一定的粉丝基数,每天你发布的信息就是自说自话,就如同前些年企业做网站除了自己人点击发生的几个点击数外就没有其他的点击了,所以没有粉丝数量,做微信营销那就是纯属虚构。

但是一味追求粉丝数量也是没有用的,如果你有1000个粉丝,和你互动的数量只有20个人,那么其他980个都是和你不相干的,或者说你可能是别人的营销对象了。所以粉丝的质量也是至关重要的。

微信基于其强关系的属性,微信营销也是关系营销,“关系”达不到一定的程度,信任就无法建立起来,也就不能产生影响力。

营销的根本是眼球经济,是有多少人看过、喜欢、并为你转播。

那么,做微信营销的核心也就是:如何让你的粉丝影响你粉丝的粉丝!

个人媒体:

你能管理好多少朋友,人际交往中有个科学数字“148”,意思就是你能够交往的人数最多只有148人保持密切的关系。如果列举出你的好朋友愿意为你“两肋插刀”,完全信任你,你发布的任何一个信息,都愿意帮助你“顶”,你就成功了!也就是你有148人帮你,你的148个朋友每个人也有148个人帮他,以三级扩散为例,我们算一个人脉公式(148+148*148+148*148*148=3263844),理想状态下你管理好148人,就有3263844人在帮你。这个核心点就是你这148人不好找,所以这个时候你还要回归本质“交朋友”。

传播载体:

产品很重要,这里说的产品,不只是你卖的那个产品,包含了你发布的活动信息,也就是你的文案。硬广不好传播,老是做广告别人会烦。软文写的太软带不来销售额。

传播内容的制作非常的重要,能够让大家参与起来的“产品”,肯定是能够满足大家需求的“生理、心理”的问题,更加容易引起互动。策划出高质量的传播文案成了营销人的话题。当然这时候二维码创意营销引起了大家的关注,这个点上大家都在创新,如“二维码机器人、二维码堆头、二维码美女” 等等事件的曝光引起了大家的关注与传播。

自媒体时代企业如何营销

首先要先知道企业营销环节设计如何做,我们只是谈营销,最后发现产品有问题,营销做得越好企业死的越快。

企业营销流程:核心产品—营销布局—传播—解析平台—销售—服务—再生—产品升级

营销是一个大话题,上文说到的微信营销,实际上是传播里面IM营销中的一个点,如果一个点就能解决企业的生存问题,那全世界都是亿万富翁了。现在做营销的都在研究传播的问题,研究各种传播技巧“微信、微博、搜索引擎、论坛、博客等”。那我们传播什么呢?

在传播中的实际操作中,传播切入我是从产品中的亮点提炼出来的。如某某产品有8大亮点(1、寿命延长1年,2、双层保护稳定性强,3、杀菌效果极好4、5、6、7、8 ),传播的点如3杀菌效果极好,我会拿出这个亮点变成营销节点,编一个故事,制造一个事件,让目标客户群关注这个话题,然后引导客户关注这个产品的促销活动,让目标客户发现原来这个产品就是他关注的这个事件里的产品。这样的营销消费者才会对产品产生信赖感,不会排斥。

做好营销你需要做的事?

1、核心产品:

提炼出核心产品的核心卖点,能够与竞争对手抗衡,能够说出卖点的故事。

2、营销布局:

找出自己的核心客户,针对核心客户的行为进行节点布局,让客户随时随地找到你,看到你。

3、传播:

(1)传播技巧:掌握核心的传播工具如“搜索引擎、微信、微博、博客、论坛、视频、IM、媒体、BD平台、包含网络与线下传播途径结合”。

(2)传播内容:病毒传播策划、事件策划、文案写作技巧。

(3)传播时间节点:传播推进计划要有明确的时间分布图,几月几号几时要做什么,定好后进行人力、物力、财力的配备。

4、解析平台:

再好的传播技巧都是为了引流到解析平台,你的解析平台就是引导客户成交的地方。能够让客户成交的地方就多了,作为企业的高级管理者,必须把每一个能够带来业绩的平台都要进行专业化的设计,“公信力、传播力、成交力”的打造。

(1)客户为什么买你,因为你是##权威认证,##客户都在用你们的,##用户评价是怎样,##用户购买你产品后带来的结果等等,这些都是提升公信力。

(2)看了、用了你的产品非常好,鼓励用户分享,如用礼品、返点等手段刺激用户参与传播活动,这个就是传播力。

(3)当潜在客户看了你的产品信息后,不想关掉网页,不想离开,因为他现在能够占到便宜,所以当产品的价值已经打动对方后,学会让客户感受到现在购买能够占到便宜时,潜在客户成交的可能性才会加大。技巧如“限时、限价、限量”。

5、销售:

销售技巧在网络上转化中会有两种可能,1、电话咨询,这个时候的电话沟通技巧需要加强。2、在线客户,在线客户的Q&A话术是否准备就绪,及时合理解答客户提出的每一个问题,引导客户成交。同时线下销售也是一样,因为有时候网络营销会将客户引流到线下来成交,线下的销售人员的销售技巧怎样,也是直接决定了最终的成交结果。

6、服务:

服务系统的设计是一家企业能够做久做大最重要的环节,客户的满意率100%的话,60%是产品,40%就是服务了。在当下服务系统设计时,微信公众平台是一个做客户服务非常不错的工具,订阅号每天推送信息,服务号提供客户便捷的获取价值资讯的功能,保持与客户及时互动,还可以保持私密性。当然这个起决于客户群的适用范围。

7、再生:

客户买了一个产品再买另一个,客户自己买后介绍朋友来买。技巧可以看下文中的“巧虎案例”。

8、产品升级:

这个产品升级是在用户体验后得出了的信息反馈,或者是通过用户的适用习惯得出来的数据分析来进行产品调整。是一个从客户角度出发进行的所以是“倒逼式”产品改变,也是再次赢得消费者认同的最佳时机。苹果手机就是一个典型的案例。

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