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【干货】提升转化率的关键一招

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发表于 2014-5-11 08:49:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
店铺/网站来了人,没有成交,那么前期投入也白搭!所以,转化率是大家研究的重点。这两天沈阳论坛中,有不少嘉宾讲转化率,刚好我坐在王通老师旁边,也请教了一些问题,后来在王通老师的博客上找到一篇转化率的内容,看完后,恍然大悟!今天把通哥的内容,发出来,我们一起学习!
——————————

曾有一个保健品B2C网站,日流量两三万IP,月销售额仅有10万,创办这个网站的哥们找通哥喝茶,通哥给他了非常简单的一招。使用后,销售额立刻飙升到了30万以上。据说,这个因素影响着消费者60%的购买决策,使用,转化率提升效果立竿见影。

这招其实很简单,简单到不可思议的境界,因为这是绝大部分人都知道但是容易被忽视的技巧。所以在讲这招之前,先讲一个在电商界更为经典的案例。

三狼啸月的热销传奇

在几年前,亚马逊网站中,一件超级普通的不起眼的t血衫在很短内,突然变成为电子商务史上最畅销的一件产品之一,并且在很短的时间内,迅速成为了亚马逊网站销售排行榜的第一名。

到底是什么原因让这件产品有了如此神奇的力量呢?

没有超级NB的策划,一切都是偶然的,偶然的来自于这件产品的第一条非常非常重要的有创意的评论,

此条NB的评论内容如下:

“这件『三狼啸月』因为有印狼的关系,所以让它由内而外完全散发着甜蜜的感觉,因此本身就绝对值了五颗大星星。不过当我买来试穿后,我才感受到更神奇的魔术。当我确定这件T把我的肥肚盖好后,我就出门去Wal-Mart逛逛,然后马上就有女孩跑来和我搭讪!这些女孩都从我的T恤上的狼儿感觉到我就像一个神秘的独行侠,偶尔还准时对着月亮吠叫,她们都问问我可否成为我的女朋友,但我马上就悍然说NO,狼是没有这么轻易被勾搭上的!

然后,我继续穿着我的『三狼啸月』走在大卖场里,终于碰到一位身材火辣的女孩,她告诉我,她真的很喜欢我身上的这些野狼,然后我们就开车回家了……啊,谢谢你,我的『三狼啸月』!”
优点:这件T恤…穿在我健肥的身上刚刚好,有狼儿在上面,可吸引女人。
缺点:只有三只狼,略显不足。当我手一叉在胸前,就看不到狼儿了。如果这些狼儿在黑黑的房间中能发亮那就更棒了。

此条评论,犹如一个导火索,迅速吸引其他网友前来写了更多的好玩的有趣的超级创意的评论,例如:

三狼啸月穿在身上,我的防御增加了10点,我的力量也增加了8点,飞跃值达到30英尺(貌似电车男所好,呵呵!)。

由于拥有三狼啸月T恤,我已经在我的城市成功解决了7宗案件,其中包括4起命案。

我被投诉了,必须老实的在家呆几天,通知说数以百计的妇女突然怀孕,他们领着我的孩子,排了12英里的长队。

当我第一次穿上这件衣,我老婆就离开我了!谢谢你啊,三狼啸月!

… …
于是,此件t血衫就越来卖的越火,越来越流行了!

这个案例,也许你看过,也许你没有看过,都没有关系,关键是你要从中看到评论的力量,在评论的力量背后,有两条重要的因素:

1、 情绪会传染。

2、 评论是影响消费者购买决策的重要因素。


回到文章开头提到的那个案例,答案非常简单:

通哥让那位哥们回去做以下事情:模拟客户给每个产品写上10条以上的用户评论,内容主要是使用感受为主,以及对产品的夸奖,以及对网站好的建议等。
因为他网站虽然有评论功能,但是原来几乎没有什么评论,普通用户登录一看,发现连评论都没有,说明没有人买这个产品,于是就会从犹豫中走掉。

就这么简单的一招,在他的网站流量不变的情况之下,销售额增长了3倍,简单到!

看到这里,你也许会说:这个没什么啊,早就知道了!

那么,我现在要问你的是:你做了没有?
如果你没有做,不管你知道的再多,和不知道没有什么区别!
现在,请你立刻打开你的网站,看看你的产品评论,是否是空的?
如果是,立刻操作一下,一周之内,你就立刻可以看到转化率的提升。



如果你已经有一些评论了,你要看一看:
1、是否足够多的能够制造出热销的气氛?
2、是否吸引人,专门去做销售引导了么?


狠狠做吧?

认真的试一试,你将立刻有收获。

【闲谈】有一次深圳的哥们说开淘宝店的一个核心是做攻心评论。后来,仔细想想也是对的,一般买一个产品是先看销量、再看评论,评论也是口碑



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