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【干货】微信打造电商品牌的思路分享

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发表于 2014-5-21 17:29:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
     现在大家一提到微信电商,大家首先就会想到朋友圈卖东西,其次就是微信上直接开店卖东西;朋友圈卖东西轻松数钱的的时代基本过去,而微信直接开店,又是在张小龙的微信庞大布局中小心谨慎的缓慢推进,至今没有实质性的进展与突破,微信到是在游戏商业化的路上走的很快很稳,毕竟是腾讯的挣钱的老本行嘛,做起来顺风顺水。      大家对于微信上面做电商的渴望是非常强烈的,毕竟这可能是新的价值洼地,淘宝天猫的推广费用早已让很多商家不堪重负,用户往无线端迁移的快速趋势更是给大家更多的信心;但是,微信电商如何做?怎么做?是直接卖货?还是做电商品牌?还是做粉丝经济?等等一切都是问号,大家都在慢慢探索中,大家玩微信的时间固然长丶频率固然高,但是毕竟大家玩微信的第一目的不是购物,这也不是张小龙的初衷。
      本次师说,莫邪就讲自己在微信上做电商品牌的一些思路丶心得分享给大家,欢迎大家一起讨论
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电商已经进入品牌时代
        首先,电商应该卖货还是做品牌?这个问题,莫邪问了很多商家。答案基本分为两种:
        1丶天猫瞬息万变,我们要赚快钱丶做爆款,然后未来的路说不准。
        2丶我们有品牌意识,但是品牌究竟该如何做?不知道...
        关于第1种,莫邪在之前分享过关于天猫新政策“品牌时尚化”的解读,在这里不多说了,赚快钱的商家前两年实际已经赚到了,今年想转型做品牌,不放弃自己的老客户,已经很难了,已经到了当时所认为的“未来的路”了,除了为这些商家惋惜,莫邪也不知道该做什么了。

        关于第2种,莫邪在前面分享过品牌定位中的目标客户定位丶产品结构定位丶 品牌故事撰写等方面也阐述了自己的观点,这其实就是建立在“品牌调性”的基础上。品牌调性其实是一个很特别的词,“你永远不能描述出他是什么,但却可以真实感受到它的存在。”
        接着,第2种的卖家会反问莫邪:天猫推广一个品牌成本越来越高,我们可不可以去利用免费的推广渠道,比如建个公众微信号慢慢推?莫邪回复:当然可以,现在是人人自媒体的时代,这种方法肯定是可能成功的,但是,如果你的微信号非常平庸,没有特点,只会淹没在几十上百万的公众号里......所以,微信上做品牌一定要明确自己的定位,做出自己的独特之处,做出品牌调性,有自己的铁杆粉丝!


微信做品牌之定位:
        微信上几亿人,你的品牌能辐射多少?建议结合自身的优势进行品牌定位。
        以莫邪自己的品牌莲舍为例和大家分享。
        莲舍其实是传播一种生活方式。这要结合莫邪的医学专业背景。现在有太多的“砖家”丶“教授”丶“营养学博士”打着一系列的旗号再卖保健品,老百姓该如何判断真伪?莫邪大学的专业是预防医学,本科读5年,我从大学二年级就开始做电商,到莫邪大学毕业的时候,已经有四年的跨界运营电商的经验了。5年的大学生活培养的是一个人的思维模式,莲舍最早就是一个公众微信,因为莫邪了解健康产品,知道客户想看到那些内容,所以从医学与健康领域切入。我们有“天然养生”丶“疾病营养”和“有声电台”几个模块,其中“天然养生”涉及到的产品都是未来顾客所需要的,“有声电台”则是将一些哲学跟宗教方面的内容通过音频的形式唤起客户的共鸣。莲舍品牌只影响认同莲舍的生活方式的人,不贪多求全。
        就像一个人找工作,如果说什么都能干,也基本说明什么都干不了。你的品牌如果在微信上能覆盖很多类人,品牌定位就可能会很模糊,大家对你的认知就很模糊,品牌记忆就会很淡。


微信做品牌之价值与调性:

        每个品牌微信号,如果都是千篇一律,互相抄袭,满满的鸡汤文......如果你是用户,你是否吃得消?
        首先,自媒体或者新媒体发找到今天,优质内容和原创内容已经是必然的趋势了。很多自媒体账号去转载别人的爆文丶网络热门传播的一些内容,那么客户又为什么会去关注一个企业的自媒体账号呢?这种号的价值与调性何在?
        莲舍就杜绝了绝对的转载,莲舍跟行业一些做健康非常着名的老师合作,将老师文章进行更新,这是第一个内容来源渠道。同时莲舍通过一些收费的数据库检索工具下载了一些SCI核心期刊文献,作为疾病营养,确保了内容的专业性,这是莲舍获取内容的第二个渠道。
        最后就是莲舍的有声电台了,有声电台大部分都是我们原创的一些文章,还有一些是我们看到的一些优质的文章,发表一下自己的想法,所有文章的创作及选择都突出了“品牌调性”,进一步增加了粉丝的粘度。

        同时莫邪的一些课程丶一些专访,还有一些文章都会用莲舍作为案例,就像大家现在看到的一样,这同样是把纸媒变成“新媒体”。

微信做品牌之粉丝经济:

        以前你的淘宝/天猫,我们要不停的买流量,后来出现了“品牌关注”丶出现了“后院”丶出现了“微淘”,这让我们意识到了电商也开始走“粉丝”的路线。但是为什么腾讯会出微信,而不是利用原来的IM软件QQ的用户优势直接参与到手机渠道?其实“微信”跟“手机QQ”从基因的那一步就不一样,莫邪自己几乎不用手机QQ,但是却离不开微信,随着微信好友的增多,莫邪逐渐开始用“微信网页版”,回到电脑上使用。这就是为什么阿里全部跟“粉丝”有关的产品都发展的不好的原因。
        莫邪不否认一些百万级别的微淘号的传播力度,因为任何的产品都需要孵化出成功案例,但是自己运营中小品牌的品牌商,我们自己运营“微淘”付出的辛苦与你们活得的粉丝互动成正比么?
        所以我们要思考,究竟什么是粉丝经济。

        我用我们自己创立的品牌“莲舍”举例。莲舍是2013年12月底才开始运营的,目前刚刚过去不到半年,目前粉丝几千人,我们粉丝在公正微信里面绝对不算多,但是几千人至少有1000多人是对莲舍非常忠诚的粉丝。


微信做品牌之粉丝哪里来:
        碎片化时间丶自媒体运营丶新媒体传播丶大数据挖掘等等这些词汇,充斥着我们的生活,这些的共同特点都离不开“人”。这些人从哪里获取?是否只在微信丶微博上呢?
        这里就涉及“全媒体运营策略”。我们想一下“传统媒体”是不是包含:纸媒丶电台丶电视媒体丶互联网。其实在文字出现伊始,纸媒就是那个时代的新媒体,在报纸盛行的时代,电台就是那个时代的新媒体。今天,互联网普及了,移动互联就是这个时代的新媒体。那么利用移动互联的平台,我们把纸媒搬到网上做成数字刊就是新媒体,现在出现的网络电台丶网络电视丶微视频产品都属于新媒体。我们的音频上传到免费的网络电台,如苹果Podcast客户端丶“喜马拉雅”丶“荔枝fm”丶“百度乐播”丶“多听”等渠道传播。目前仅喜马拉雅的粉丝就超过4300多,播放量突破1万。音频全渠道播放量5万,同时电台提供其他音频节目,间接的增加了新媒体渠道的订阅量。
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除此之外,我们还利用视频网站进行的传播。如腾讯视频,进一步加增加了全网的关注度。


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除此之外,我们还利用社会化媒体传播,如新浪微博丶QQ空间等方式。
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大家会发现,其实内容都是一直的,就是MP3和MP4两种格式,但是我们达到的效果就是全网病毒是传播。

微信做品牌之商业变现方式:
        任何一个公司或者企业最终的行为都是“销售”,要不是卖产品,要不是卖服务。
        微信做品牌,所出售的产品都是通过对粉丝生活方式的培养进行延伸,通过软性的广告植入,让顾客获取到优质的产品。
以莲舍举例:莲舍不做常态的销售,利用粉丝对产品的“饥饿”来进行不定时的饥饿营销。

        莲舍是一个平台类品牌,因为莲舍不做实物。很多卖家不明白为什么,莫邪强调了很多次“术业有专攻”,我们做品牌孵化做了4年多,擅长的是品牌定位丶品牌策划及品牌调性设计,不擅长的是供应链,他们我们就要利用自身的优势继续去为健康品牌实现品牌孵化,给健康品类一个销售通路。        莲舍目前没有考虑做“莲舍酵素”丶“莲舍果饮”丶“莲舍茶叶”,而是将产品分为“莲之饮”丶“莲之美”丶“莲之韵”系列,而出售的全部是其他品牌的产品。这种模式成功的利用了我们对品牌运营方面的优势能力,规避了对供应链掌握的弱势,同样可以更灵活的做产品品类的转型。结合上一点提到的“饥饿营销”,早期可以对产品进行测试,如果不受顾客欢迎,可以延长饥饿营销的频率,更好的完成产品转型。


http://bbs.paidai.com/topic/245232


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