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微信小店只是移动电商的开始

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发表于 2014-6-24 11:49:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

随着智能手机用户不断增多,微信作为一种新的即时通讯工具,不再是单纯的“即时通讯服务的免费应用程序”。依托于腾讯平台,微信聚集起数量庞大且活跃度和黏性度极高的用户群体,并越来越深入网民的生活。在移动互联网媒体爆炸式发展的今天,微信已成为电商实践者们最翘首以盼攻破的一座新城池。

微客生活圈是微信商务平台的未来
在微信官方的“微信小店”上线之前,众多“微商圈”已经存在,这种“微商圈”借助微客来、口袋通等第三方平台维护自己的微信账号,在微信上搭建起商城,相当于嫁接在微信平台上的淘宝店铺。加上不久前电商巨舰京东的强势入驻,虽然作为腾讯的“嫡系”部队,微信小店面对的压力仍不容小觑。
“微信小店”虽然门槛低,开店容易,但是购买环节较为繁琐,客户体验不是十分理想。而且与阿里系及大电商平台相比,“微信小店”对客户的引流效果并不明显。刚刚落幕的 “6.18”大促销,微信为京东提供的一级入口——“(京东)购物”,相关媒体报道,单日下单量同比翻倍,移动端占就占了四分之一,这足以说明微信在流量入口上的优势。但目前“(京东)购物”的玩法还是粗暴的地pc平台向移动端移植,无法满足个性化的电商需求。微客生活圈可以根据用户的需求,量身定制,集新闻门户、CBD商厦、大型商圈为一体,实现信息查询,线上微店、在线支付、会员管理、营销管理以及线上线下结合的O2O业务的移动商务平台。
微信商务平台目前呈现“第三方服务平台、微信小店和(京东)购物”三足鼎立的局面。总体来看,当前微信电商生态环境高低不一,花样层出。服务做得最好的当属第三方,初出茅庐的微信小店,面临居多挑战,功能单一、操作繁琐、门槛设置较高。

移动电商的的未来之路
马云曾说过,淘宝未来几年的重点从过去的“便宜”,前几年的“支付”,转到“小而美”。虽然这是马云对淘宝的希望,但是目前看起来微客生活圈似乎更符合马云所说的“小而美”的经营理念。微信小店虽然具备“小而美“的潜能,但更青睐于具有资质和品牌知名度的成熟商户。而且在多元化、个性化的特色服务,完善的售前、售后服务机制上,“微信小店”远未做到。“微信小店”的做法不过是在移动互联网客户端市场抢占先机,提前“圈地”。
业内认为,微信在把易迅、拍拍等“重”电商资产抛给京东后,自己抢先通过移动入口打造的“轻”电商项目。没有电商基因的腾讯,是否能够借助微信一飞冲天还有待证明。
微客生活圈,在微信上,目前还是一片崭新的空白领域。如何适应新的营销生态环境,吸引客流,打开销路尚无定论,但是从营销的本质来讲,树立起良好的用户口碑将是利用微信创业的必经之路。

微客生活圈催生下的“自商业”
在工业时代里,组织的两条护城河——大规模制造能力和营销能力——到了信息时代都将变得不算是什么优势了。首先,消费者正在越来越热衷于个性化的商品而非千篇一律的标准化的商品;其次,营销这场游戏的规则发生了变化,那种仅靠资本就可以垄断传播资源的年代已经过去了,创意对于营销的重要性超过了媒介,所以我们可以看到像马佳佳这样有个性的 90 后女孩可以凭借一己之力通过微博把自己打造成公众人物。
任何一个品牌,一旦形成了俱乐部效应,那么就成为一种“社交商业”,“求认同、求归队”会成为主流消费心理,客户的价格敏感度会变得很低,交易中的信任度则 会大幅提高,甲乙双方的位势甚至会发生逆转:因为乙方首先是该领域的意见领袖。在这一过程中,微客生活圈必将催生“自商业”的形成和运作。

http://www.kejixun.com/article/201406/52081.html

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