请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

游迹天下-移动本地生活平台服务提供商

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 1326|回复: 0

揭秘:母婴社区店火爆的原因

[复制链接]

1199

主题

1201

帖子

4211

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
4211
发表于 2014-7-30 21:20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳某上万户规模的成熟住宅社区,小区里有条商业街,超市、便利店、餐饮、家政服务配套丰富,因为占据社区的地理优势,生意都还不错。

但如果要说生意火爆,还得数那几家母婴用品店。进店的人基本都买东西。为什么?因为——

社区里有太多母婴需求了

【故事1】孕妇A怀孕七个月,每天吃完晚饭都要让老公陪着在小区里溜达一圈,医生告诉她如果要自然产的话,现在得适当增加锻炼,否则到时候没力气生不出来。

一边要照顾特殊时段的自己,一边还要为新生命的到来做好准备,她已经在论坛上下载了一串长长的购物清单,包括营养品,辅助器具(舒压枕,助产包等),新生儿用品……论坛上的姐妹们告诉她,这些东西无需一次购齐,只要她在生产前购置齐全就可以。

所以每次遛弯,她都要绕到商业街的母婴商品店里看看,一方面这里的导购都很有经验,可以给她一些切实有用的建议,而且顾客也都是孕妇和妈妈,互相交流起来也能学到不少知识;另一方面母婴产品对她完全是陌生领域,没看到实物就在网上买,总是不放心,因为哪怕是材质的小小差别也会严重影响产品的实用性(像新生儿衣这种东西可不是图案可爱就行了,必须亲手考察材质是否天然亲肤)。

刚性需求加上光顾频次,让孕妇A不知不觉成了这几家母婴店的VIP,几乎每天都会买点东西带回家。

【故事2】新手妈妈B的宝宝刚刚半岁,她每天最幸福的事就是下班回家后接父母的班,带宝宝出去呼吸新鲜空气。因为宝宝还不会走路,妈妈推着婴儿车也走不远,她们的固定路线就是绕着小区遛弯。

养孩子没有人有万全的准备,每天都有突发状况,有时是奶嘴被烫坏了要买新的,有时是宝宝专用的洗发水用完了,还有时是孩子被蚊子盯起了大包要找特效薄荷膏。每天妈妈都带着这样的任务出门,行程中必到的站点就是小区里的那几家母婴店。

除了买这些“救急商品”,妈妈总会在逛店中发现一些新奇小物,宝宝专用的理发器、指甲刀,光诱灭蚊灯,孩子喜欢得不肯撒手的各种玩具,最后都成了“囊中物”。

慢慢的,妈妈B发现,社区里的母婴店还是新手妈妈交流经验的好地方,孩子什么时候开始吃辅食,哪里有让孩子接触同龄人的好活动,哪家店铺在打折……以前即使天天见面也不会深聊的邻居,现在因为都带着孩子,孩子的互动带动家长互动,彼此交流育儿经验的欲望会特别强烈,母婴店有什么好产品,自然会在社区的妈妈圈里形成强大的口碑效应。

社区需求的特点

地利

母婴人群的活动范围有限,社区店的地理优势是其生意火爆最核心的因素。另外,母婴产品高度细分和个性化,这让它不像标准化商品那样适应网购;而且用户需求呈现出高频次,短时效的特点;这些共同决定了“占据地利”依然是线下母婴店的利器。

当然,占据了社区店的地利,还得根据社区的需求特点规划店铺和产品,才能真正将社区定位的优势发挥到极致。

上面提到的这个深圳大型社区,共有六家母婴店,三家母婴连锁超市,两家品牌童装,一家儿童乐园。即使是万人级小区,这个密度也明显超出平均水平了。

这与社区的地理位置有关,该小区在深圳关外,远离繁华闹市区,消费者遛弯时顺便在家门口买两件孕妇裙、宝宝衣很有必要,甚至大型一点的用具,如婴儿床、婴儿车都有人买,因为有时候就是会忽然产生需求,在社区里解决方便得多。而如果是地处商圈附近的社区,社区母婴店的货品应该更突出“便利性”,母婴虽然活动范围受限,但在这样的社区,她们可以指挥家人去附近商圈购回所需大件商品,而不会倾向于在社区里解决。

客流稳固

社区店的另一个重要特点是顾客群相对稳固,而且消费层级相近(因为财富水平相当),对品牌商来说是非常理想的布局点。

比如在深圳的这个社区,两家品牌童装店——菲奈儿、班纳小猪的生意就格外的好,尤其到换季的时候,把城中心商场店的旧款拿来打折特卖,居民们就跟不要钱一样疯抢。但同样力度的折扣在商圈店却不会有这么好的效果。为什么呢?

当然,商圈品牌多,竞争激烈,你怎么折扣也很难刺激起消费者的购物欲。更重要的是,你面对的是什么样的客流?商圈客流量虽然大,但形形色色,有人非LV不买,有人买优衣库还得狠狠心。

像菲奈儿、班纳小猪这种中高档定位的童装品牌,他们的目标客户是那些新晋做父母的八零后白领金领人群,你在核心商圈也能等到他们来购物,但实在是等得花儿都要谢了——上面说过了,新晋父母有多少还能悠闲的跑到商圈来购物?都被孩子困在小区呢!

社区是个天然的细分市场,财富水平相当(因为房产是城市居民的主要财富),消费水平相近,甚至连年龄都是扎堆的(老小区主要是老年人,新小区主要是刚结婚的年轻人),这表示品牌只要找对目标客户扎堆居住的小区,就能实现对市场的精准覆盖。

深圳这座新移民城市,又是新建关外小区,居民的群体特征更加明显:在深圳打拼了几年刚刚成家立业的八零后小夫妻,品牌意识深入人心(菲奈儿、班纳小猪这样的商场品牌正是他们向往的),生活稳定之后孕育第二代成为他们生活中的头等大事,因此对母婴的需求特别大。周边超市为了引流,弄了一个可以让孩子玩的海洋球池,效果也非常好。

也就是说,在北上广深这样有大型社区环境的地方,还真的是得社区者得天下。如果你现在还没有社区店的布局规划,那真是该打屁屁了!

via:
中国婴童

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

小黑屋|手机版|Archiver|游迹,懂你,懂世界!   游迹天下官方微信:uooji_com,游迹语音助手:uoojihelper|网站地图

GMT+8, 2019-3-19 16:23 , Processed in 0.151873 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表