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腾讯正悄悄挺进社区O2O,你造吗?

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发表于 2014-8-23 21:57:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
文/彭成京(品途网副主编,公众号:彭成京) 
微信有个独立的应用,不在微信里面,但要求加入微信组织的用户必须是微信用户。这个应用叫“微群组”。同样QQ里面也有个应用,隐藏得比较深,一般不易查找,它可以根据地理位置查找附近的QQ群。同时QQ还把58上面的那一套分类信息和本地服务一并揉和进去,只是目前产品尚不成熟,确定坐标有些困难,提供的商家在地理位置上也不够精确。我们先看看这两款产品到底是个怎样的东东?
微群组(移动端)
微群组给自己的定义是:由腾讯出品,是一款以兴趣为核心,基于附近的群组社交应用。用户可以创建群,或加入附近感兴趣的群,如同城驴友、音乐、运动、宠物等主题交流群,并由此找到身边志同道合的朋友。支持QQ账号和微信账号登陆。
点击进入页面会出现三个栏目:微群、附近、我的。“微群”是系统通知、公告之类的信息集散中心;“附近”分为“附近的人”和“附近微群”;“我的”含三项内容:好友(还可以查看附近有谁)、活动、微群推荐。
2-2.jpg
这里最需要关注的是“附近”,由“附近的人”发展成为“附近微群”,从附近人社交到附近区域活动,而从微群的主要功能笔者发现其与社区APP叮咚小区有一些共同点:以社区社交切入社区O2O。
微群具有强烈的地点属性,比如某栋大楼或某个公共场所(如地铁站)建立的腾讯用户好友群,而体现在线下活动更多的则显示在“我的”活动中。
QQ附近(PC端)
QQ附近群这一功能隐藏的比较深,在PC端QQ查找功能中有一群基于社区O2O的功能应用:找附近的人,找附近的服务(还有在线教育),找附近的群(基于地理位置的附近QQ群,以及美食和旅游交流群)。
其中“附近的服务”就是类似58同城上的服务,多了一个以地理坐标确定周边服务的功能:用户点击地理坐标图示进入地图,既可以输入详细地址确定自己的位置,也可以移动坐标确定自己所在位置。
系统根据确定的坐标自动筛选附近的服务商。用户可以通过两种方式与服务商建立联系,一种是服务商公开的电话,另一种是服务商的QQ(点击“留言”自动弹出QQ对话框)。
1-2.jpg
而“附近的群”相对更自由一些,但同时这个功能也比较难找,如图所示,点击搜索框“查找”右边的那个地图标示即进入地理位置上的附近的群,地图上标有数字1的即说明该处有一个QQ群。这些地理位置的QQ群更多满足了社交需求的社区活动服务。
巨头杀入社区O2O
透过“微群组”及“QQ附近”两款应用及功能不难发现,面对全国汹涌如潮的社区O2O应用,腾讯没有坐视不管,而是在悄悄推进。依靠腾讯天然社交优势,结合微信、QQ两大社交产品,基于腾讯地图基础设施,从社交切入社区O2O,其想象空间巨大。至少在笔者看来,拿到1个亿天使投资的叮咚小区估计要面临大敌。从功能和切入点上,两者高度重合,而用户规模、商户规模和基础设施上,叮咚小区根本就不是一个量级上的较量。
腾讯之所以低调,一是前期积累运营经验,不断优化产品,丰富功能;二是由这些创业者造声势,披荆斩棘教化民众,省去教育成本,待市场成熟,可以轻松取代类似叮咚小区的社区应用。而目下,国内群雄奋进的社区APP们,还在不断烧钱圈用户圈地域,殊不知有着天然用户优势的腾讯正在伺机杀入。面对与此,社区O2O创业者需要厘清几点:(1)腾讯终究是平台,不会做脏活累活的地面工作,纵然有着巨量的用户规模,但商家端仍然以流量导向为主,因此流量上社区创业者避其锋芒,从强化线下体验入手;(2)社区生活服务多集中在老百姓身边的琐碎事项,个性化特征强烈,这是平台无法一个模板可以批量解决的,社区创业者更了解本地的生活习性和群众需求,做出更细化的跟进服务;(3)腾讯平台难以进入物业,一是中国城市多,物业服务不计其数,不可能逐一对接,另外大型物业集团会自己做社区产品,因此留给创业者的机会是跟中小物业合作做地域性门槛。
社区O2O已隐现刀光剑影的惨烈厮杀,在风平浪静的平和气氛掩盖下,暗地里的耐力角逐已经开始!

http://www.pintu360.com/41198.html


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